Politique de confidentialité
Gestion Parasitaire S.S respecte la confidentialité des renseignements personnels transmis par ses clients et visiteurs. Cette politique explique quels renseignements peuvent être recueillis, pourquoi ils sont utilisés, comment ils sont protégés et quels droits vous pouvez exercer conformément aux principes de la Loi 25 au Québec.
Contexte
Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, courriel ou formulaire, certains renseignements personnels peuvent être nécessaires pour comprendre votre situation, répondre à votre demande et planifier une intervention de gestion parasitaire.
Renseignements recueillis et finalités
Nous limitons la collecte aux renseignements utiles pour répondre à votre demande de service :
- Identité et coordonnées : nom, téléphone, courriel, ville ou secteur de service.
- Détails de la demande : type de nuisible, type de bâtiment, message transmis et disponibilités communiquées volontairement.
- Utilisation principale : répondre à votre demande, fournir une estimation, planifier une inspection ou assurer le suivi d'un service.
- Base du consentement : les renseignements soumis par formulaire sont utilisés seulement après votre consentement explicite.
- Aucune vente de données : nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels à des tiers.
Protection, conservation et vos droits
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements reçus et limiter leur accès aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
- Conservation limitée : les renseignements sont conservés seulement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi client et aux obligations administratives applicables.
- Accès limité : les renseignements sont consultés uniquement par les personnes autorisées à répondre aux demandes ou à fournir le service.
- Fournisseurs tiers : FormSubmit peut traiter techniquement les données du formulaire afin de nous transmettre votre message par courriel.
- Droits des personnes : vous pouvez demander l'accès, la rectification ou le retrait de vos renseignements personnels en nous contactant.
- Responsable de la protection des renseignements personnels : Gestion Parasitaire S.S, joignable à simoneau0303@gmail.com ou au 819-979-3092.
Pour toute question sur ces informations, communiquez avec Gestion Parasitaire S.S au 819-979-3092 ou par courriel à simoneau0303@gmail.com.